L’anathème est-il la seule solution?

Quelques journalistes de renom (qui font dans le blogue – 1, 2) expriment un certain ras-le-bol par billets interposés. L’appel à « cesser le feu » des commentaires « cyberemmerdants » a fait réagir Martine et Laurent dans la foulée. Pendant que le capitaine traite M. Martineau de « moumoune du blogue », Mme Pagé dit de M. Lagacé qu’il est bien à plaindre…
Certes, la notoriété des personnes en cause fait en sorte que de nombreux visiteurs s’en donnent à coeur joie étant assurés d’un maximum de visibilité. En même temps, le fait de tenir pignon sur Web « à la sauce blogue » fait que ce genre de situation est presque impossible à éviter. La réprobation solennelle peut contribuer à discipliner quelques belligérants d’estrades sur le coup, mais tôt ou tard, les squatteurs vont réapparaître, convaincus qu’ils sont investis du devoir d’opinion… de celui qui a raison.
L’espace Web de Michel Vastel et celui de bon nombre de personnalités qui tentent l’aventure du blogue et qui ont de l’audience doivent apprendre à faire face à ce phénomène s’ils attirent chez eux, une masse critique d’internautes de type « champion de la ligne ouverte » qui ne dérangent personne quand ils achètent le journal, mais qui deviennent vite insupportables quand on leur donne la parole dans un contexte où la perte d’inhibition leur fait perdre le soupçon de jugement qui les anime.
Je ne parle pas en connaissance de cause. Depuis quatre ans, j’ai probablement effacé deux ou trois commentaires sur ce blogue sur les mille sept cents quelques contributions. Je me mets à la place de nos vedettes du clavier et je me dis « comment maintenir le contact avec la grande majorité des visiteurs quotidiens qui me permettent d’apprécier le médium sans me les aliéner par une trop grande tolérance d’insignifiants qu’on voudrait voir ailleurs? » Je crois que la clé réside dans le temps investi dans la conversation. Je remarque autant chez Martineau que chez Lagacé qu’ils interviennent très peu dans les espaces réservés aux commentaires, qu’ils s’investissent minimalement dans la conversation Web. Ils le font en publiant un nouveau billet qui constitue parfois la suite d’un autre, mais rarement vont-ils aller au front en répondant directement à celui qui s’égare. De là, un dialogue de sourds prend le dessus entre personnes convaincues qu’ils peuvent se donner en spectacle sans coup férir… Sans compter qu’en intervenant globalement, chacun se sent visé; les saprophytes autant que les pathogènes se demandent s’ils logent à la bonne enseigne?
J’en fais l’hypothèse.

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